DNA:lle uusi palvelukokonaisuus
Asiakas:
DNA Oyj
Flock sai DNA:lta toimeksiannon luoda perusta uuden palvelukokonaisuuden kaupalliselle konseptille yhdessä DNA:n ammattilaisten kanssa. Tavoitteena oli konseptin lisäksi arvolupauksen kirkastaminen sekä sisäisen että ulkoisen kommunikaatiostrategian synnyttäminen.
Työ aloitetiin lähtötilanteen selvittämisellä, tavoiteasetannannalla ja huolellisesti aikataulutetun työsuunnitelman tekemisellä. Aikaa toteuttamiselle oli 60 päivää.